Αγαπητέ Πελάτη!
Παρότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διεκπεραιώνουμε όλες τις παραγγελίες, για την παραγγελία σας Nr στο OneThing.gr δεν κατέστη εφικτό να ολοκληρωθεί η αποστολή/παράδοση στην προβλεπόμενη από το Τμήμα Εισαγωγών ημερομηνία λόγω (3) οπότε επαναπρογραμματίστηκε για την αμέσως επόμενη πρώτη εργάσιμη.
Σκόπιμο είναι να γνωρίζετε ότι η παραγγελία έχει καθυστερήσει για έναν από τους ακόλουθους λόγους:
1. Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας. Στην περίπτωση αυτή θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικώς ή/και μέσω e-mail.
2. Το προϊόν έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι πλέον διαθέσιμο. Στην περίπτωση αυτή θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, τηλεφωνικώς ή/και μέσω email, για να σας προτείνουμε κάποια εναλλακτική λύση.
3. Λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών ή αργιών ή υπερβολικού όγκου εργασίας των Ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε (Ελλάδα ή Εξωτερικό), καθώς και σε περίπτωση ανωτέρας βίας. Στην περίπτωση αυτή θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας, τηλεφωνικώς ή/και μέσω email.
4. Λόγω ανέφικτης επικοινωνίας (τηλεφωνικής ή/και μέσω email) μαζί σας για εκκρεμότητα είτε σε σχέση με τα δεδομένα/απαιτούμενα δικαιολογητικά της παραγγελίας είτε σε σχέση με την πληρωμή.
Ζητούμε ειλικρινά συγνώμη για την καθυστέρηση αυτή!
Για περισσότερες πληροφορίες καλέστε μας στο
210 3000 663 (Τμήμα Εισαγωγών).
Ευχαριστούμε πολύ!
